1. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra įmonė, valdanti internetinę parduotuvę BabyBest.lt.

Įmonė registruota Latvijoje ir veikia pagal Europos Sąjungos teisės aktus.

2. Kokius duomenis renkame

Renkame tik tuos duomenis, kurių reikia užsakymui, ryšiui su klientu, prekių pristatymui, mokėjimų apdorojimui, teisinių pareigų vykdymui ir svetainės tobulinimui.

3. Kam tvarkome duomenis

• Užsakymams pateikti, patvirtinti ir vykdyti
• Ryšiui su klientu dėl užsakymo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo
• Duomenų perdavimui pristatymo tarnyboms ir mokėjimų teikėjams
• Apskaitos, mokesčių ir teisinės apskaitos tikslais
• Svetainės saugumui ir sukčiavimo prevencijai
• Analitikai, svetainės ir naudotojo patirties tobulinimui
• Rinkodaros komunikacijai — tik kai tai leidžia įstatymai arba gautas sutikimas

4. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai (BDAR)

Asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

• Sutarties vykdymas — užsakymui pateikti ir įvykdyti
• Teisiniai įpareigojimai — apskaitai, mokesčių tvarkymui ir teisės aktų reikalavimams vykdyti
• Teisėtas interesas — saugumui, piktnaudžiavimo prevencijai ir paslaugos tobulinimui
• Sutikimas — atskiriems slapukams, analitikai ir rinkodarai, jei to reikalauja įstatymas

5. Kam galime perduoti duomenis

Asmens duomenų neparduodame. Perduodame tik gavėjams, reikalingiems parduotuvės veikimui ir užsakymo vykdymui.

• Kurjerių ir logistikos įmonės — užsakymui pristatyti
• Mokėjimų teikėjai ir bankų paslaugos — mokėjimams apdoroti
• IT ir prieglobos tiekėjai — svetainei veikti ir duomenims saugoti
• Analitikos paslaugos — svetainės veikimui suprasti ir naudotojo patirčiai gerinti
• Valstybės institucijos — tik kai to reikalauja įstatymas

Galime naudoti trečiųjų šalių paslaugas, įskaitant mokėjimų sprendimus, kurjerių paslaugas, antisukčiavimo įrankius ir analitikos sistemas, pvz., Google Analytics, kai tai leidžiama ir teisėta.

6. Kiek laiko saugome duomenis

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek reikia duomenų tvarkymo tikslams, sutarčiai vykdyti ir teisės aktų reikalavimams vykdyti.

Saugojimo laikas gali skirtis priklausomai nuo duomenų tipo: užsakymo duomenys, apskaitos dokumentai, susirašinėjimas su pagalba, techniniai žurnalai ir slapukai gali būti saugomi skirtingą laiką pagal įstatymus ir pagrįstus verslo poreikius.

7. Jūsų teisės

Pagal BDAR jūs turite šias teises:

• Teisė prašyti prieigos prie savo duomenų
• Teisė ištaisyti netikslius duomenis
• Teisė ištrinti duomenis, kai tai leidžia įstatymas
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą
• Teisė į duomenų perkeliamumą
• Teisė nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu
• Teisė atšaukti sutikimą, jei tvarkymas grindžiamas sutikimu
• Teisė pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai

Dėl klausimų, susijusių su asmens duomenimis, susisiekite: info@babybest.lt.

8. Slapukai ir analitika

Naudojame slapukus, kad svetainė veiktų tinkamai, įsimintume naudotojo nustatymus, analizuotume lankomumą ir gerintume paslaugą.

Kai to reikalauja įstatymas, prašome naudotojo sutikimo dėl analitinių ir rinkodaros slapukų. Slapukus taip pat galite tvarkyti naršyklės nustatymuose.

9. Duomenų saugumas

Taikome technines ir organizacines priemones, kad sumažintume neleistinos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo riziką.

• SSL šifravimu saugomi ryšiai
• Ribota prieiga prie duomenų
• Duomenų tvarkymo kontrolė ir vidinės saugumo priemonės
• Patikimų paslaugų ir infrastruktūros tiekėjų naudojimas

10. Politikos atnaujinimai

Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, kad atspindėtume svetainės, teisinių reikalavimų ar naudojamų paslaugų pokyčius. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje.

Klausimai dėl duomenų apsaugos?

Jei turite klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo, slapukų, savo teisių ar informacijos saugumo, susisiekite el. paštu.